Chính sách bảo mật

Giới thiệu

Chính sách này phù hợp với Điều 24 của GDPR (EU) 2016/679, xem xét bản chất, phạm vi, ngữ cảnh và mục đích xử lý, cũng như các rủi ro đối với quyền và tự do của các cá nhân. Monte Edge Capital đã triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức thích hợp để đảm bảo tuân thủ Quy định chung về Bảo vệ Dữ liệu (GDPR). Chính sách này là nền tảng của sự tuân thủ GDPR của Monte Edge Capital và được xem xét và cập nhật thường xuyên.

Chính sách này cung cấp cho các chủ thể dữ liệu thông tin về cách Monte Edge Capital thu thập, sử dụng và chia sẻ dữ liệu cá nhân. Thông báo về quyền riêng tư này được soạn thảo tuân thủ Quy định chung về Bảo vệ Dữ liệu (GDPR), Quy định (

EU) 2016/679 và Quy tắc Thực hành của Ủy ban Thông tin về "Thông báo quyền riêng tư, minh bạch và kiểm soát", cũng như Hướng dẫn của Ủy ban Châu Âu về minh bạch theo GDPR.

Xin vui lòng đọc kỹ thông báo quyền riêng tư này. Quyền riêng tư của bạn trên internet là rất quan trọng đối với chúng tôi. Thông báo này chứa thông tin quan trọng về chúng tôi là ai, cách và lý do chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân, quyền của bạn liên quan đến thông tin cá nhân của bạn, và cách liên hệ với chúng tôi và các cơ quan giám sát nếu bạn có khiếu nại.

Chúng tôi là ai

Monte Edge Capital (“chúng tôi”, “của chúng tôi”) thu thập, sử dụng và chịu trách nhiệm về một số thông tin cá nhân của bạn. Khi chúng tôi làm như vậy, chúng tôi được điều chỉnh theo Quy định chung về Bảo vệ Dữ liệu, áp dụng trên toàn Liên minh Châu Âu, và chúng tôi chịu trách nhiệm với tư cách là “người kiểm soát” thông tin cá nhân đó theo quy định của pháp luật.

Người kiểm soát dữ liệu và các bên ký kết

Bất kể bạn cư trú bên trong hay ngoài "Các Quốc gia được chỉ định", Monte Edge Capital sẽ là người kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn được cung cấp, thu thập hoặc xử lý liên quan đến các dịch vụ và hoạt động được quy định của chúng tôi.

Việc cung cấp thông tin có phải bắt buộc từ bạn hay không và nếu có, lý do tại sao

Việc cung cấp "Dữ liệu của bạn" là cần thiết để chúng tôi có thể cung cấp các dịch vụ của mình. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn tại điểm thu thập thông tin xem liệu bạn có phải cung cấp thông tin cho chúng tôi hay không.

Thông tin do chúng tôi thu thập

Trong quá trình đăng ký làm khách hàng, đăng ký tài khoản demo hoặc tài khoản thực với Monte Edge Capital, điền bất kỳ biểu mẫu nào trên trang web của chúng tôi, đăng ký dịch vụ, tin tức hoặc ưu đãi của chúng tôi, các thông tin tiếp thị, hoặc đăng tải tài liệu, các thông tin sau về bạn ("Dữ liệu của bạn") sẽ được thu thập và lưu trữ cho các mục đích hành chính, liên quan đến dịch vụ và/hoặc pháp lý.

Chúng tôi sẽ giới hạn việc thu thập thông tin cá nhân ở mức cần thiết để quản lý doanh nghiệp của chúng tôi và thực hiện các hoạt động được quy định của chúng tôi nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn.

Thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi trực tiếp:

  • Thông tin cá nhân: như tên, địa chỉ, số đăng ký cá nhân, số nhận dạng quốc gia, số hộ chiếu và địa chỉ email.

  • Thông tin tài chính: kinh nghiệm giao dịch và thông tin việc làm để đánh giá mức độ phù hợp.

Tuy nhiên, ý nghĩa của dữ liệu “được cung cấp cho” Monte Edge Capital không chỉ giới hạn ở điều này. Nó cũng bao gồm dữ liệu cá nhân từ việc quan sát các hoạt động của bạn (tức là khi sử dụng một thiết bị hoặc dịch vụ).

Điều này có thể bao gồm:

  • Lịch sử sử dụng trang web hoặc hoạt động tìm kiếm, chi tiết các lần truy cập của bạn vào trang web của chúng tôi bao gồm, dữ liệu liên lạc;

  • Dữ liệu lưu lượng và vị trí;

  • Thông tin mô hình lưu lượng trang web, bao gồm địa chỉ IP, hệ điều hành và loại trình duyệt, để quản lý hệ thống và báo cáo thông tin tổng hợp cho các nhà quảng cáo của chúng tôi. Loại thông tin này chỉ được sử dụng dưới dạng mặt nạ hoặc tổng hợp, nghĩa là người dùng cá nhân sẽ không được nhận diện. Các dữ liệu này không xác định bất kỳ cá nhân nào.

  • Các giao tiếp giữa bạn và Monte Edge Capital qua Live Chat, email hoặc cuộc gọi điện thoại.

Địa chỉ email của bạn có thể được Monte Edge Capital sử dụng liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của mình (bao gồm bất kỳ chiến dịch tiếp thị nào liên quan đến các sản phẩm hoặc dịch vụ này). Nếu bạn không muốn nhận các tài liệu và thông tin tiếp thị như vậy, bạn có thể chọn không tham gia bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào “hủy đăng ký” hoặc gửi email yêu cầu hủy đăng ký tới askme@monteedge.com.

Loại dữ liệu được thu thập và mục đích thu thập

Loại dữ liệu chúng tôi thu thập cùng với mục đích thu thập được liệt kê dưới đây:

  • Thông tin cá nhân như giới tính, tên, ngày sinh và địa chỉ: Để đáp ứng các nghĩa vụ chống rửa tiền (AML) và các nghĩa vụ pháp lý khác của chúng tôi liên quan đến Know Your Client (KYC) và thẩm định khách hàng. Để xác minh danh tính của bạn bằng các quy trình xác minh của chúng tôi.

  • Thông tin liên hệ (địa chỉ email và số điện thoại): Để gửi thư từ liên quan đến các dịch vụ được cung cấp và thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và tuân thủ của chúng tôi.

  • Thông tin việc làm và thông tin tài chính: Để tuân thủ các nghĩa vụ KYC và đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi liên quan đến đánh giá mức độ phù hợp của các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

  • Dân tộc, quốc tịch và số an sinh xã hội hoặc số nhận dạng quốc gia và hộ chiếu: Để tuân thủ KYC và các nghĩa vụ báo cáo giao dịch pháp lý và các nghĩa vụ AML khác.

  • Bằng chứng về ảnh ID và xác minh địa chỉ: Để tuân thủ KYC và các nghĩa vụ báo cáo giao dịch pháp lý và các nghĩa vụ AML khác.

  • Số thiết bị duy nhất (địa chỉ IP) và thông tin thiết bị bao gồm phiên bản trình duyệt web bạn sử dụng: Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, điều hướng qua các trang hoặc điền vào bất kỳ biểu mẫu nào, chúng tôi có thể thu thập số thiết bị duy nhất hoặc địa chỉ IP của bạn để thiết lập hồ sơ của bạn.

  • Thông tin cấm vận tài chính và tiêu đề tín dụng: Để thực hiện các kiểm tra sàng lọc AML điện tử của chúng tôi và tuân thủ các chính sách phát hiện gian lận khác. Điều này có thể tạo ra thêm thông tin về lịch sử tín dụng, kết án hình sự hoặc lợi ích chính trị của bạn, dẫn đến việc chúng tôi đưa ra các quyết định dựa trên kết quả của các kiểm tra này.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin lưu trữ về bạn theo các cách sau:

  • Để đảm bảo rằng nội dung trên trang web của chúng tôi được trình bày cho bạn theo cách hiệu quả nhất và để cải thiện nội dung của trang web của chúng tôi.

  • Để liên lạc với bạn và cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ mà bạn yêu cầu từ chúng tôi hoặc, nếu bạn đã đồng ý, cho các sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi cảm thấy có thể quan tâm đến bạn.

  • Quản lý và quản trị các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp cho bạn.

  • Giữ bạn được cập nhật như một khách hàng liên quan đến các thay đổi đối với dịch vụ của chúng tôi và các vấn đề liên quan.

  • Cung cấp, cải thiện, kiểm tra và giám sát hiệu quả của các dịch vụ của chúng tôi.

  • Phát triển và kiểm tra các sản phẩm và tính năng mới.

  • Giám sát các chỉ số như tổng số lượng khách truy cập, lưu lượng truy cập và mô hình dân số học.

  • Chẩn đoán hoặc khắc phục các vấn đề kỹ thuật.

  • Thực hiện các nghĩa vụ của chúng tôi phát sinh từ bất kỳ hợp đồng nào đã ký kết giữa bạn và chúng tôi.

  • Chúng tôi cũng có thể sử dụng dữ liệu của bạn hoặc cho phép các bên thứ ba được chọn và các nhà xử lý của chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để cung cấp cho bạn thông tin về hàng hóa và dịch vụ có thể quan tâm đến bạn, và chúng tôi hoặc họ có thể liên lạc với bạn về những thông tin này qua email.

  • Để thông báo cho bạn về các cập nhật trang web.

  • Để gửi các bản tin hoặc thông tin về các cơ hội khác mà chúng tôi tin rằng sẽ quan tâm đến bạn. Chúng tôi sẽ chỉ gửi điều này cho bạn nếu bạn đã cho biết rằng bạn muốn nhận thông tin như vậy và chúng tôi sẽ tôn trọng mong muốn của bạn không nhận nếu bạn thông báo cho chúng tôi. Bạn có thể chọn không nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào “hủy đăng ký” hoặc gửi yêu cầu qua email tới askme@monteedge.com.

  • Để thúc đẩy an toàn và bảo mật. Chúng tôi sử dụng thông tin mà chúng tôi có để giúp xác minh tài khoản và hoạt động, và thúc đẩy an toàn và bảo mật trên các dịch vụ được quy định của chúng tôi, chẳng hạn như bằng cách điều tra hoạt động đáng ngờ hoặc vi phạm điều khoản hoặc chính sách của chúng tôi. Chúng tôi nỗ lực bảo vệ tài khoản của bạn bằng các đội ngũ chuyên gia CNTT, hệ thống tự động và công nghệ tiên tiến như mã hóa.

Chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với ai

Chúng tôi sẽ không cho thuê hoặc bán thông tin của bạn cho các bên thứ ba ngoài Monte Edge Capital (hoặc nhóm công ty mà Monte Edge Capital là một phần) mà không có sự đồng ý của bạn. Chúng tôi cũng áp đặt các hạn chế nghiêm ngặt về cách các nhà xử lý của chúng tôi có thể sử dụng và tiết lộ dữ liệu mà chúng tôi cung cấp. Dưới đây là các loại bên thứ ba mà chúng tôi chia sẻ thông tin:

  • Các nhà cung cấp dịch vụ và các đối tác khác: Chúng tôi chuyển thông tin đến các nhà cung cấp dịch vụ (nhà xử lý) và các đối tác khác hỗ trợ hoạt động kinh doanh của chúng tôi trên toàn cầu, chẳng hạn như cung cấp các dịch vụ cơ sở hạ tầng kỹ thuật, nền tảng giao dịch, phân tích cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi (như đo lường hiệu quả của quảng cáo và dịch vụ), cung cấp dịch vụ khách hàng và hỗ trợ, tiếp nhận khách hàng, xác minh danh tính khách hàng (bao gồm PEPs và các biện pháp trừng phạt), thực hiện các thông tin tiếp thị và thiết kế, dịch vụ liên quan đến quản lý trang web của chúng tôi, dịch vụ liên quan đến phần mềm và dịch vụ phát triển kinh doanh.

  • Chúng tôi cần chuyển dữ liệu cá nhân cho các bên nhận ngoài Liên minh Châu Âu: Các hoạt động này có thể bao gồm giao dịch với các thực thể công nước ngoài (chỉ khi cần thiết và theo yêu cầu), thuê ngoài các dịch vụ cho các nhà cung cấp bên ngoài nằm ngoài EU, và/hoặc xử lý dữ liệu ngoài EU (ví dụ: điện toán đám mây, xác minh danh tính khách hàng, và các cá nhân từ bên ngoài EEA truy cập các dịch vụ web của chúng tôi).

  • Các dịch vụ đo lường và phân tích: Các đối tác sử dụng dịch vụ phân tích của chúng tôi như Google Analytics (Chỉ Thông tin Không Nhận dạng Cá nhân). Chúng tôi không chia sẻ thông tin nhận dạng cá nhân của bạn (thông tin nhận dạng cá nhân là thông tin như tên hoặc địa chỉ email của bạn mà có thể tự nó được sử dụng để liên lạc hoặc xác định bạn là ai) với các đối tác quảng cáo, đo lường hoặc phân tích.

Monte Edge Capital thực hiện kiểm tra kỹ lưỡng trước khi chọn các nhà xử lý, đảm bảo họ cung cấp đủ biện pháp bảo vệ, đặc biệt là về kiến thức chuyên môn, quản trị dữ liệu, bảo mật dữ liệu, khả năng chống chịu với sự cố mạng, độ tin cậy, và nguồn lực để triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức theo cách mà việc xử lý sẽ đáp ứng các yêu cầu của GDPR và đảm bảo bảo vệ quyền của chủ thể dữ liệu.

Sự tuân thủ của nhà xử lý đối với Hợp đồng SLA được sử dụng như một yếu tố để chứng minh sự tuân thủ các nghĩa vụ của người kiểm soát.

Việc thực hiện xử lý của nhà xử lý của chúng tôi được điều chỉnh bởi hợp đồng hoặc hành vi pháp lý khác theo luật Liên minh hoặc Quốc gia thành viên, ràng buộc nhà xử lý với người kiểm soát.

Việc chia sẻ dữ liệu này với nhà xử lý của chúng tôi cho phép chúng tôi tiến hành các hoạt động được quy định và nhiệm vụ KYC để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi liên quan đến đánh giá mức độ phù hợp của các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, cung cấp hỗ trợ cho khách hàng, v.v. Một số bên thứ ba nhận (nhà xử lý) này có thể được đặt ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu; nếu bên thứ ba nhận nằm ngoài EU/EEA ở một quốc gia không đảm bảo mức độ bảo vệ dữ liệu đầy đủ, việc chuyển dữ liệu sẽ tuân theo các biện pháp bảo vệ thích hợp.

Quyết định tự động hóa

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ quyết định tự động hóa nào. Tuy nhiên, chúng tôi có thể làm như vậy để thực hiện các nghĩa vụ do pháp luật quy định.

Cơ sở pháp lý để sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi dựa vào các căn cứ pháp lý sau để xử lý thông tin cá nhân của bạn:

  • Sự đồng ý: Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn như mô tả trong chính sách quyền riêng tư này theo sự đồng ý của bạn. Để rút lại sự đồng ý của bạn, vui lòng gửi email tới askme@monteedge.com.

  • Thực hiện hợp đồng: Chúng tôi có thể cần thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn để ký kết hợp đồng với bạn hoặc để thực hiện các dịch vụ liên quan đến hợp đồng.

  • Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi để cung cấp dịch vụ và cải thiện chúng.

  • Nghĩa vụ pháp lý: Chúng tôi có thể phải xử lý thông tin cá nhân của bạn theo một nghĩa vụ pháp lý.

Quyền của bạn theo GDPR

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền truy cập dữ liệu cá nhân của mình và thông tin bổ sung.

  • Quyền sửa chữa: Bạn có quyền sửa chữa dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc hoàn thiện nếu nó không đầy đủ.

  • Quyền xóa bỏ: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.

  • Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu hạn chế hoặc ngăn chặn xử lý dữ liệu cá nhân của mình.

  • Quyền di động dữ liệu: Bạn có quyền lấy và sử dụng lại dữ liệu cá nhân của mình cho các mục đích của mình trên các dịch vụ khác nhau.

  • Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình.

  • Quyền liên quan đến quyết định tự động hóa: Bạn có quyền không bị phụ thuộc vào quyết định dựa trên xử lý tự động hóa, bao gồm việc phân tích hồ sơ, tạo ra các hiệu ứng pháp lý liên quan đến bạn hoặc ảnh hưởng nghiêm trọng tương tự.

Cách để khiếu nại

Chúng tôi hy vọng có thể giải quyết bất kỳ câu hỏi hoặc mối quan tâm nào bạn nêu ra về việc sử dụng thông tin của chúng tôi. Quy định chung về Bảo vệ Dữ liệu cũng cho bạn quyền khiếu nại với một cơ quan giám sát, đặc biệt là trong Liên minh Châu Âu (hoặc Khu vực Kinh tế Châu Âu) nơi bạn làm việc, sinh sống bình thường hoặc nơi bất kỳ vi phạm nào của luật bảo vệ dữ liệu được cho là đã xảy ra.

Thay đổi đối với chính sách quyền riêng tư này

Chúng tôi sẽ xem xét và cập nhật chính sách này hàng năm hoặc thường xuyên hơn nếu cần thiết. Bất kỳ thay đổi nào chúng tôi thực hiện đối với chính sách quyền riêng tư của chúng tôi trong tương lai sẽ được đăng trên trang này và, khi thích hợp, thông báo cho bạn qua email. Vui lòng kiểm tra lại thường xuyên để xem bất kỳ cập nhật hoặc thay đổi nào đối với chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

Cách liên hệ với chúng tôi

Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về thông báo quyền riêng tư này hoặc thông tin mà chúng tôi lưu trữ về bạn.

Nếu bạn muốn liên hệ với chúng tôi, vui lòng gửi email tới askme@monteedge.com, hoặc viết thư đến:

Monte Edge Capital

Data Protection Officer

Room4, 16F Ho Kim Comm Centre, Hong Kong

Chính sách Cookie

Monte Edge Capital sử dụng cookie để phân biệt bạn với các người dùng khác của trang web của chúng tôi. Điều này giúp chúng tôi cung cấp cho bạn trải nghiệm tốt khi bạn duyệt trang web của chúng tôi và cũng cho phép chúng tôi cải thiện trang web của mình. Để biết thông tin chi tiết về các cookie mà chúng tôi sử dụng và mục đích sử dụng chúng, hãy xem Chính sách Cookie của chúng tôi.